Il rispetto delle regole è alla base del rapporto di fiducia fra il Gruppo Volkswagen e i suoi clienti, dipendenti e partner commerciali. Rapporto che non può essere compromesso da cattive condotte che incidono in modo significativo sugli interessi, in particolare quelli finanziari e reputazionali, nonché sui valori etici di tutte le Società del Gruppo.
Per questo motivo, i comportamenti non conformi devono essere immediatamente individuati, indagati e corretti. È fondamentale che tutti vigilino sul rispetto delle regole e segnalino eventuali gravi violazioni delle stesse, anche potenziali. Per “tutti” intendiamo non solo i dipendenti del Gruppo Volkswagen ma anche i clienti, i partner commerciali e coloro che sono coinvolti nel business del Gruppo.
La segnalazione di una grave violazione normativa può essere inviata al Whistleblowing System (Sistema di Segnalazione delle Violazioni) del Gruppo Volkswagen in qualsiasi momento.
Whistleblowing è un vocabolo inglese che identifica la denuncia di attività illecite o fraudolente commesse all’interno di un’azienda. “To blow the whistle” – letteralmente “soffiare il fischietto” – si può riferire all’arbitro che fischia un fallo o al vigile urbano che impedisce una manovra pericolosa. In ogni caso, la finalità è fermare quell’azione e richiamare l’attenzione.
Il Whistleblowing System garantisce la massima e rigorosa riservatezza sulle informazioni fornite e sulle persone coinvolte. Le indagini, infatti, vengono avviate solo in seguito ad un attento esame preliminare dei fatti riportati e in presenza di un ragionevole e fondato sospetto di una violazione normativa.
È garantito l’anonimato del Whistleblower che viene ascoltato tempestivamente e trattato con sensibilità ed equità.
Non sono tollerate ritorsioni nei confronti di chi segnala la grave violazione normative e, allo stesso tempo, vige il principio della presunzione di innocenza fino a quando la violazione delle norme non viene effettivamente dimostrata.
