Sospensione pagamento
canoni di leasing finanziario

Il 15 giugno 2021 è scaduto il termine ultimo per inoltrare a Volkswagen Financial Services S.p.A. la richiesta di proroga della sospensione della Moratoria fino al 31 dicembre 2021.

Poiché la sospensione dei pagamenti avviene mediante l’accodamento dei canoni sospesi alla fine dell’attuale piano dei pagamenti con, conseguente, estensione del “piano di ammortamento” e del contratto, sarà dovuto a carico del cliente ogni onere di Legge connesso, tra i quali l’aggiornamento della carta di circolazione e del certificato di proprietà (CDP), con il pagamento delle imposte di Legge e oneri amministrativi connessi.

Il cliente dovrà provvedere in autonomia all’aggiornamento dei documenti. Al riguardo, si ricorda che l’assolvimento è obbligatorio per Legge e il cliente si assume il rischio di ogni sanzione e/o dei provvedimenti conseguenti alla mancata esecuzione. Al fine di facilitare l’assolvimento dell’obbligo di Legge, Volkswagen Financial Services S.p.A. provvederà mediante apposita comunicazione ad inviare ai clienti, entro la scadenza contrattuale originaria e in tempo utile per l’aggiornamento, il modulo di autorizzazione necessario.

Per qualsiasi chiarimento o informazione aggiuntiva, è possibile rivolgersi al Servizio Clienti all’indirizzo ServizioClienti@vwfs.com.

Il Servizio Clienti di Volkswagen Financial Service S.p.A. sta facendo il possibile per gestire nel più breve tempo possibile tutte le richieste pervenute.

Ci riserviamo di dare un primo riscontro entro 5 giorni lavorativi, nel caso in cui la richiesta fosse arrivata incompleta, mentre sono necessari fino a 10 giorni lavorativi per gestire completamente la pratica.

Per non sovraccaricare gli operatori vi chiediamo cortesemente di aspettare un primo riscontro formale da parte del Servizio Clienti.

Inoltre raccomandiamo di inviare sempre richieste complete e corredate di tutta la documentazione, compilata e firmata dove necessario.

La moratoria non determina un automatico cambiamento della classificazione per qualità creditizia delle esposizioni oggetto delle operazioni di moratoria.

Il cliente può rinunciare in qualsiasi momento alla sospensione previa specifica comunicazione a Volkswagen Finanacial Services S.p.A. e riprendere il pagamento dei canoni. Le domande dovranno essere inviate utilizzando l'apposito modulo di contatto completo di tutta la documentazione necessaria.