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Informativa GDPR

Volkswagen Leasing GmbH

Informativa ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE 2016/679

A seguito dell’entrata in vigore del Regolamento UE 2016/679, siamo a rinnovarle l’informativa relativa al trattamento dei Suoi dati personali da parte della nostra Società, da Lei forniti in occasione della conclusione del contratto: dati anagrafici, di contatto (recapiti cellulari, di posta elettronica e simili) e – talvolta – dati patrimoniali e reddituali, anche attinti da pubblici registri, nonché,  dati particolari (da cui si possa desumere il Suo orientamento politico, religioso o filosofico, l’appartenenza a sindacati ovvero informazioni sul Suo stato di salute) in relazione a specifici prodotto o servizi, quali quelli assicurativi.

La invitiamo a leggere attentamente le informazioni che seguono in relazione al trattamento che verrà effettuato sui Suoi dati personali.

1. Chi è il titolare del trattamento

I Suoi dati personali vengono trattati da Volkswagen Leasing GmbH con sede in Milano Via C.I. Petitti n. 15, in qualità di Titolare del  trattamento.

2. Chi è il Responsabile per la protezione dei dati e come contattarlo

Il Responsabile della protezione dei dati è il soggetto preposto a vigilare sulla corretta applicazione della normativa in materia di trattamento dei dati personali da parte di Volkswagen Leasing GmbH ed a garantire il rispetto dei Suoi diritti da parte di Volkswagen Leasing GmbH in relazione al trattamento dei Suoi dati personali.

Il Responsabile della protezione dei dati è contattabile al seguente indirizzo di posta elettronica dpo.vwl.ita@vwfs.com.

3. Finalità e base giuridica del trattamento  

I Suoi dati personali sono trattati nell’ambito della normale attività svolta da Volkswagen Leasing GmbH per leseguenti finalità:

  1.  Finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione del rapporto contrattuale (ad esempio acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto, esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti dal contratto concluso con la
    clientela, etc.) ed alla valutazione della Sua posizione creditizia in qualità di Richiedente.

    Non è richiesto un Suo consenso specifico ed ulteriore rispetto alla Richiesta di servizi finanziari o alla conclusione del contratto.
  2. Finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa europea nonché da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla Legge e da organi di vigilanza e controllo.

    Non è richiesto un Suo consenso specifico trattandosi di adempimenti ad obblighi di legge.
  3. Altre finalità non essenziali alla conclusione o all’esecuzione del contratto, rispetto alle quali Le viene attribuita la facoltà diesprimere o negare liberamente e preventivamente il Suo consenso, quali:
  • promozione e vendita di prodotti e servizi di Volkswagen Leasing GmbH effettuate attraverso lettere cartacee, questionari, posta elettronica, telefono, messaggistica istantanea;
  • promozione e vendita di prodotti e servizi di soggetti terzi del settore di produzione e commercializzazione dei mezzi di trasporto, assicurativo e dei servizi finanziari effettuate attraverso lettere cartacee, questionari, posta elettronica, telefono, messaggistica istantanea;
  • comunicazione dei dati personali dei clienti consumatori, costituenti informazioni di tipo positivo, ai sistemi di informazioni creditizie al fine di meglio valutare il rischio creditizio;  cessione/comunicazione dei dati personali a terzi, così come indicati nel paragrafo seguente.

Nei casi citati Volkswagen Leasing GmbH procederà solo ai trattamenti espressamente autorizzati.  

4. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati  

4.1  Per finalità connesse o strumentali alla conclusione o esecuzione del contratto

Volkswagen Leasing GmbH potrebbe comunicare, nell’esercizio dei propri diritti o in adempimento dei suoi doveri, i Suoi dati personali a terzi quali società di servizi informatici, società che svolgono servizi di pagamento, società di outsourcing, rivenditori convenzionati, società di recupero credito e factoring, soggetti cessionari d’azienda, di un ramo di azienda o di rapporti giuridici individuabili in blocco e/o di portafogli di crediti pecuniari e/o di crediti futuri e crediti in massa (L. n. 52/1991) e/o singoli rapporti giuridici (ad es. cessione crediti e/o factoring).

Volkswagen Leasing GmbH potrebbe altresì avere necessità di comunicare i Suoi dati personali ad altre società del gruppo Volkswagen
nell’ambito dell’Unione Europea ai fini della corretta e migliore gestione o esecuzione del Suo contratto con particolare riguardo alla finalità di reportistica interna alla società controllante Volkswagen Leasing GmbH sulla conclusione ed esecuzione dei contratti.

Per le medesime finalità di esecuzione del Contratto i Suoi dati personali potrebbero essere comunicati, in fase di acquisizione o di aggiornamento, al Concessionario o Rivenditore autorizzato. Qualora il Suo contratto comprenda l’erogazione di servizi assicurativi o diversamente implichi la necessità di coperture assicurative, i Suoi dati saranno altresì comunicati alla compagnia o compagnie
assicuratrici che saranno state identificate a questo fine nel contratto.

4.2 per finalità commerciali e di marketing

  1. A responsabili esterni del trattamento
    Volkswagen Leasing GmbH ha la necessità di controllare se stessa e la qualità dei propri servizi nonché l’interesse ad espandere la propria offerta di prodotti.
    A tal fine comunicherà i dati personali dei Clienti che avranno acconsentito a tale finalità di trattamento a società che offrono questo tipo di prestazioni, affinché verifichino presso i clienti medesimi se  Volkswagen Leasing GmbH abbia soddisfatto le loro esigenze e le loro aspettative o se esista una potenziale domanda per altri prodotti o servizi.
    Tali soggetti tratteranno i Suoi dati in base alle istruzioni di Volkswagen Leasing GmbH, così come gli altri terzi nominati dal titolare quali Responsabili esterni del trattamento.
    Un elenco dettagliato di queste società è disponibile presso le nostre filiali.
  2. A soggetti terzi titolari autonomi del trattamento
    Subordinatamente al Suo consenso, i Suoi dati personali potranno essere comunicati ad altre società del gruppo Volkswagen operanti nel mercato dei mezzi di trasporto e dei prodotti finanziari e ad altri partner commerciali, quali le compagnie assicuratrici, con riferimento ai servizi e prodotti dedicati ai clienti di Volkswagen Leasing GmbH.
    Tali soggetti tratteranno autonomamente i Suoi dati personali per l’invio di comunicazioni commerciali fino a revoca del Suo consenso o fino alla prestazione del Suo consenso per finalità ulteriori.

5. Modalità di trattamento

In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei Suoi dati personali avviene mediante i seguenti strumenti: interviste (personali e telefoniche), lettere cartacee, questionari, posta elettronica, telefono, messaggistica istantanea con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

6. Periodo di conservazione dei dati  

I dati personali raccolti da Volkswagen Leasing GmbH sono conservati per tutto il periodo di vigenza del contratto nonché per un periodo non superiore in ogni caso a 10 anni decorrenti dalla cessazione dello stesso.

Il legittimo interesse a tutelare i diritti del Titolare potrà sussistere anche a seguito della cessazione per qualsivoglia causa del rapporto contrattuale tra il Titolare e l’interessato e per il tempo strettamente necessario per la tutela di diritti del Titolare e dell’interessato o per ottemperare ad ordini dell’Autorità giudiziaria, amministrativa, di controllo.  

7. I Suoi diritti in qualità di interessato

Lei ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano rivolgendosi a Volkswagen Leasing GmbH e, per quanto riguarda i Suoi dati personali conservati nei sistemi di informazioni creditizie, ai recapiti dei singoli gestori indicati sopra.

In particolare, gli artt. 13-21 del Regolamento UE 2016/679 Le conferiscono specifici diritti.  

Le è consentito, infatti, in ogni momento nel corso del trattamento di:

  1. ottenere da Volkswagen Leasing GmbH la conferma dell’esistenza di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua  disposizione in forma intelligibile;
  2. trasmettere tali dati ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte di Volkswagen Leasing GmbH (‘portabilità dei dati’);
  3. revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  4. conoscere l’origine dei dati nonché logica, finalità e modalità su cui si basa il trattamento;
  5. conoscere le eventuali categorie di soggetti a cui vengono comunicati;
  6. ottenere ricorrendone i presupposti, la cancellazione (‘diritto all’oblio’) la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati;
  7. opporsi, per motivi legittimi, al trattamento anche solo in relazione a talune finalità o modalità.  

La invitiamo ad indirizzare Sue eventuali richieste destinate a Volkswagen Leasing GmbH al Responsabile per la protezione dei dati al seguente indirizzo di posta elettronica dpo.vwl.ita@vwfs.com.

Infine, Le è attribuito il diritto di proporre reclamo al Garante Italiano per la Protezione dei Dati Personali, l’autorità amministrativa indipendente che assicura l’attuazione nell'ordinamento giuridico italiano della normativa nazionale ed europea in materia di trattamento dei dati personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Piazza di Monte Citorio n. 121 - 00186 Roma

www.gpdp.it - www.garanteprivacy.it

E-mail: garante@gpdp.it

Fax: +39 06 696773785

Centralino telefonico: +39 06 696771.

La invitiamo a verificare sul sito del Garante l’eventuale aggiornamento dei recapiti suindicati.